Descripción

el estudio de la función de producción/operaciones, exige la necesaria vinculación de ésta, dentro del conjunto de decisiones gerenciales que forman parte de la administración empresarial. como función, la producción es parte de un sistema empresarial complejo que genera efectos y es afectada por otras áreas funcionales y que, por tanto, es parte integral y fundamental en la construcción de una ventaja competitiva sostenible. en este sentido, la asignatura aborda el estudio de los sistemas de producción/operaciones y su gestión desde una óptica estratégica, haciendo énfasis en los modelos, los procesos de planeación y en el conjunto de decisiones clave que contribuyen a sostener la ventaja competitiva empresarial. se estudia la complejidad de los sistemas de producción/operaciones, su taxonomía, las operaciones de servicio, el proceso de formulación e implementación de la estrategia de operaciones en el marco de la estrategia empresarial y su impacto en las decisiones de producto, proceso, capacidad, tecnología, instalaciones, integración vertical, organización, recurso humano y calidad.