id | asignatura2026537
La calidad de servicio en el gobierno electrónico
INFORMACION DE LA ASIGNATURA

Facultad


FACULTAD DE INGENIERÍA

Ofrecida por


DEPARTAMENTO DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INDUSTRIAL BOGOTA

Créditos de la asignatura para planes reformados


4

Descripción



el objetivo de la asignatura es examinar los requisitos de calidad de los servicios que implican el uso de tecnologías de la información, para asegurar y garantizar la prestación de los mismos a los usuarios del gobierno electrónico.